Comment créer et animer un groupe Facebook ? Les pages professionnelles sont largement utilisées par les marques mais les groupes beaucoup moins, pourtant, c’est le meilleur moyen de créer une communauté engagée. En 2026, l’algorithme privilégie les relations de proximité. Faisons un tour d’horizon complet : création, configuration avancée et animation stratégique assistée par l’IA.
Notions de base des communautés Facebook
Sur Facebook, il existe quatre grands piliers pour bâtir votre présence et interagir avec votre audience. Comprendre leurs différences est la clé de votre stratégie :
- Le compte perso (Profil) : C’est votre identité. Aujourd’hui, avec le “Mode Professionnel”, vous pouvez transformer votre compte en levier de personal branding. Sans lui, rien n’est possible, car c’est lui qui administre tout.
- La page Facebook : Votre mini-site vitrine. La communication y est descendante : vous parlez, vos fans écoutent (et répondent parfois). Le problème majeur reste la portée organique limitée. Exemple : ma page pro.
- Le groupe Facebook : L’espace de prédilection pour l’engagement. Ici, la communication est horizontale. Chaque membre se sent investi au même niveau que les autres. C’est l’outil communautaire par excellence.
- Les événements : Ils permettent de ponctuer la vie du groupe ou de la page avec des dates clés (Webinaires, lives, rencontres physiques). Ils sont parfaits pour créer un pic d’attention immédiat.
Guide étape par étape : Comment créer un groupe sur Facebook
La création technique est simple, mais les choix initiaux conditionnent votre réussite future.
Étape 1 : Le lancement
Rendez-vous dans votre menu Meta et sélectionnez “Groupe”. La première interface vous demandera de poser les fondations de votre communauté.
Étape 2 : Nom et Confidentialité (Mise à jour 2026)
Meta a simplifié les paramètres pour plus de clarté. Il ne s’agit plus seulement de savoir qui voit le contenu, mais aussi qui peut trouver le groupe.
| Caractéristique | Public | Privé / Visible | Privé / Masqué |
| Qui peut s’inscrire ? | Tout le monde | Tout le monde (après approbation) | Uniquement sur invitation |
| Qui voit les membres ? | Tout le monde | Uniquement les membres | Uniquement les membres |
| Qui voit le contenu ? | Tout le monde | Uniquement les membres | Uniquement les membres |
| Trouvable via recherche ? | Oui | Oui | Non |
Quel statut choisir ? Le statut “Public” maximise le recrutement car il permet aux curieux de juger de la valeur avant d’adhérer. Cependant, le statut “Privé / Visible” crée un sentiment de sécurité et d’exclusivité nécessaire pour des thématiques comme la mienne avec ma formation SEO & WordPress.
Associer son Groupe à sa Page Professionnelle
Ne restez pas “humain” uniquement. Liez votre page officielle pour pouvoir intervenir en tant qu’entreprise. Cela crédibilise vos réponses techniques et permet de faire de la publicité vers vos membres.
Configuration avancée : Maîtriser les réglages en 2026
Une fois le groupe créé, ne négligez pas la personnalisation. C’est ici que se joue l’expérience utilisateur.
L’assistance Administrative (Admin Assist)
En 2026, la modération ne doit plus être une corvée. L’Admin Assist utilise l’IA pour effectuer des tâches répétitives :
- Rejeter automatiquement les posts de membres n’ayant pas de photo de profil.
- Supprimer les publications contenant des mots-clés interdits ou des liens vers des sites de spam.
- Détecter les commentaires conflictuels via l’analyse de sentiment Meta.
La personnalisation sémantique
Utilisez l’onglet “Personnaliser le groupe” pour :
- Ajouter une description riche en mots-clés (pour le SEO interne Facebook).
- Définir un lieu si votre business est local (essentiel pour un expert SEO à Nice !).
- Mettre en place les Thématiques de publication : elles remplacent les anciens tags et permettent aux membres de filtrer les posts par sujet (Technique, Marketing, Vie de bureau, etc.).
Boîte à outils : Que peut-on faire concrètement ?
Facebook ne cesse d’ajouter des modules. En 2026, voici les fonctionnalités indispensables pour votre arsenal d’administrateur :
- Reels de groupe : Le format vidéo vertical est le plus poussé par l’algorithme. C’est parfait pour du micro-contenu éducatif.
- Badges de communauté : “Auteur montant”, “Moteur de conversation”, “Membre fondateur”. Ils motivent vos membres à rester actifs pour garder leur statut social.
- Modules d’apprentissage (Social Learning) : Transformez votre groupe en mini-académie en organisant vos contenus par unités structurées.
- Les Sondages & Salons : Pour recueillir des avis ou lancer une visio-conférence instantanée avec jusqu’à 50 personnes (Messenger Rooms).
- Les Épinglés (“Annonces”) : Pour fixer vos règles ou votre offre du moment tout en haut du groupe.
- Voir aussi : comment lier une page Facebook et un groupe Facebook.
Les nouvelles fonctionnalités des groupes Facebook : Historique et innovations
Facebook (Meta) investit des milliards pour faire des groupes le cœur de son écosystème. Comme je le fais depuis le début de cet article, je mets à jour cette section pour retracer l’évolution de l’outil. Voici les fonctionnalités marquantes qui ont changé la donne :
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- 2018 – L’arrivée des badges et du mentorat : C’est l’année où Meta a commencé à “gamifier” les communautés. Apparition des badges (Membre fondateur, Étoile montante) et de l’onglet mentorat pour mettre en relation les membres expérimentés et les novices.
- 2019 – Apprentissage social et qualité : L’année charnière pour la formation en ligne. L’onglet “Unités d’apprentissage” (Social Learning) permet de structurer les publications comme des leçons. C’est aussi l’arrivée de l’onglet “Qualité du groupe” pour surveiller la conformité aux standards de la communauté.
- 2018 – L’arrivée des badges et du mentorat : C’est l’année où Meta a commencé à “gamifier” les communautés. Apparition des badges (Membre fondateur, Étoile montante) et de l’onglet mentorat pour mettre en relation les membres expérimentés et les novices.
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- 2020 – Les salons et l’admin home : En pleine pandémie, Meta déploie les “Salons” (Rooms) pour permettre des visioconférences jusqu’à 50 personnes sans limite de temps. C’est aussi le lancement de l’Admin Home, une interface de gestion centralisée beaucoup plus ergonomique.
- 2021 – Monétisation et boutiques : Facebook ouvre la porte au business direct. Apparition des Groupes avec abonnement payant et intégration des Boutiques (Shop) permettant de vendre des produits directement dans le fil du groupe.
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- 2022 – Reels et community Chats : Les Groupes s’ouvrent au format vertical (Reels), boostant massivement la portée organique. Mais le grand changement est l’arrivée des Community Chats : la possibilité de créer des canaux de discussion Messenger thématiques au sein d’un même groupe pour une communication instantanée.
- 2023 – L’assistance administrative intelligente : Facebook déploie l’Admin Assist version 2.0. On peut désormais créer des scénarios de modération complexes (ex: “Si un membre a moins de 30 jours sur Facebook ET qu’il partage un lien externe, rejeter et bloquer”).
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- 2024 – L’IA générative s’invite dans la création : Meta intègre des outils d’IA pour aider les administrateurs à rédiger leurs publications. L’IA suggère des questions pour briser la glace ou reformule vos messages pour augmenter l’engagement. Apparition également des résumés de discussions par IA pour les membres absents.
- 2025 – Traduction instantanée et IA Copilot : Fin des barrières linguistiques dans les groupes internationaux grâce à la traduction multimodale instantanée des vidéos et posts. Les administrateurs disposent désormais d’un “Copilote IA” qui gère la modération des commentaires conflictuels en temps réel par analyse de sentiment sémantique.
- 2026 – L’Ère de la GEO (Generative Engine Optimization) : Les recherches au sein des groupes ne se font plus par mots-clés mais par intention. Le moteur de recherche interne devient un agent conversationnel qui indexe les conversations pour apporter la réponse parfaite, faisant du groupe une source de données structurées aussi riche qu’un site web.
Note de Florian Zorgnotti : Suivre ces mises à jour année après année nous apprend une chose : Facebook ne veut plus que les groupes soient de simples flux de messages. Ils deviennent des écosystèmes complets (boutique, école, média, tchat instantané). Si vous n’utilisez qu’une fraction de ces fonctions, vous passez à côté du vrai ROI.
Comment utiliser l’IA pour animer son groupe en 2026 ?
C’est ici que mon expertise en IA entre en jeu pour vous faire gagner un temps précieux.
Génération de contenus stratégiques : Ne vous contentez pas de dire “Bonjour”. Demandez à une IA de vous générer des prompts d’engagement clivants. “Agis en expert community manager et génère moi 3 sondages interactifs sur le futur de l’immobilier à Nice”.
Veille et curation assistée : Connectez votre veille via des flux automatisés vers l’Admin Assist pour proposer des actualités fraîches à vos membres dès qu’elles tombent sur le web.
Optimisation des réponses : Utilisez l’IA pour reformuler des réponses techniques complexes. L’objectif est de toujours apporter de la valeur, rapidement et avec le bon ton (empathie vs expertise).
Comment faire grossir son groupe Facebook ? Les bonnes pratiques en 2026
Créer un groupe est la première étape, mais le faire croître de manière organique demande une méthode rigoureuse. Voici les 13 piliers de ma stratégie d’animation :
1. Instaurer un cadre (Le règlement 2.0)
C’est la fondation. Aujourd’hui, Facebook intègre directement un module de “Règles”. Rédigez-en au moins 5 claires.
Le hack pro : Gardez le principe du “Lundi c’est Free”. Autoriser la publicité un jour précis par semaine permet de canaliser les spameurs tout en offrant une tribune à vos membres. Utilisez l’Assistance Administrative pour bloquer automatiquement les publications contenant des liens les autres jours de la semaine.
2. Incarner votre leadership
Même si la communication est horizontale, un groupe a besoin d’une figure de proue. Soyez l’interlocuteur de référence. Souhaitez la bienvenue aux nouveaux (Facebook propose désormais un bouton pour taguer automatiquement les arrivants de la semaine) et soyez le premier à apporter une réponse experte aux questions posées.
3. Maîtriser l’art de la question (L’engagement par le clic)
L’algorithme de Meta adore les publications qui génèrent des commentaires. Posez des questions ouvertes.
La technique du Gif : Demandez aux membres de répondre uniquement en Gifs ou avec des Emojis. Cela crée un pic d’interaction rapide qui booste la visibilité du groupe dans le fil d’actualité des autres membres.
4. Veille performante et curation
Devenez le média de votre thématique. Si vous relayez une information importante avant tout le monde, vous devenez indispensable. Vous pouvez toujours utiliser Google Alerts, mais en 2026, l’utilisation de flux RSS couplés à une IA permet de poster des résumés d’actualité pertinents chaque matin automatiquement.
5. Réactivité chirurgicale
L’approbation d’un nouveau membre est un moment clé. S’il attend 3 jours, son envie de contribuer aura disparu. Utilisez l’Approbation automatique basée sur des critères (ex: compte de plus de 1 an + 2 amis déjà dans le groupe) pour gagner en réactivité sans sacrifier la sécurité.
6. Bannir le discours purement commercial
Un groupe Facebook n’est pas un catalogue. Si vous vendez tout le temps, les gens partent. La règle d’or en 2026 est la même qu’avant : **80% de valeur gratuite, 20% de promotion**. Votre autorité vendra pour vous, naturellement.
7. Optimisation du nom (SEO interne)
Le moteur de recherche de Facebook est de plus en plus utilisé comme un annuaire professionnel. Votre nom de groupe doit contenir vos mots-clés principaux. Exemple : “Entraide SEO & Digital Marketing” est bien plus efficace qu’un nom de marque abstrait.
8. Les publications “À la Une” (Annonces)
Anciennement “publications épinglées”, l’onglet **À la une** permet désormais de mettre en avant plusieurs publications importantes. Utilisez cet espace pour vos règles, votre guide de bienvenue ou votre offre phare (Lead Magnet).
9. Promotion cross-canal
Votre groupe doit être partout : dans votre signature d’e-mail, sur votre site web, dans vos bio Instagram et TikTok. En 2026, inviter vos abonnés Instagram à rejoindre votre groupe Facebook est l’une des meilleures façons de sécuriser votre audience hors algorithmes volatiles.
10. Humanisation et présentations
Le sentiment d’appartenance est le moteur n°1 des groupes. Encouragez chaque membre à se présenter. L’interface propose désormais un module “Accueil des nouveaux membres” qui simplifie énormément cette étape cruciale pour la cohésion.
11. Délégation et Modérateurs
Passé les 1000 membres, déléguez. Repérez vos “fans n°1” via les statistiques du groupe (Insights) et proposez-leur d’être modérateurs. Cela valorise vos membres et protège votre temps de cerveau disponible.
12. Le graal de l’IRL (Rencontres physiques)
En 2026, après l’overdose de digital, rien ne vaut une rencontre physique. Un “Meetup” entre membres d’un groupe crée un lien indéfectible. Organisez des cafés ou des ateliers locaux.
13. Casser la routine
Évitez la lassitude. Alternez les formats : Lives vidéo, sondages, partages de documents, Reels exclusifs. Si votre animation est prévisible, elle devient invisible.
Objectifs de conversion : Faire du groupe un moteur de revenus
Le groupe est un formidable outil pour convertir, voici les leviers concrets :
- Récolter des leads : Intégrez la demande d’adresse e-mail directement dans l’une de vos 3 questions d’adhésion.
- Tests produits & MVP : Utilisez la fonctionnalité “Sondage” pour valider un besoin avant de créer votre offre. Co-créer un produit avec sa communauté assure un taux de vente massif dès le lancement.
- SAV & Émulation collective : Air France ou Bouygues n’utilisent toujours pas ce levier ? Tant mieux pour les PME. Le groupe comme SAV permet de réduire vos tickets support car les anciens membres aident souvent les nouveaux.
- Vente par l’autorité : Dans un groupe, vous ne vendez pas un service, vous apportez une solution à une personne que vous connaissez. C’est la forme de vente la plus pure et efficace.
Outils et statistiques (Mise à jour 2026)
Oubliez Grytics ou Sociograph. Aujourd’hui, Meta Business Suite Insights est extrêmement puissant et suffisant pour la majorité des administrateurs. Il vous donne l’engagement précis par membre et par heure de la journée.
Stratégies d’animation : Passer de 100 à 10 000 membres
La création n’est que 10% du travail. Les 90% restants résident dans la consistance de votre animation.
1. Instaurer un règlement (Le cadre de confiance)
Sans règles, le groupe devient un dépotoir publicitaire. Créez des règles claires (Pas de lien externe sans autorisation, respect mutuel). **Mon conseil pro :** Autorisez un “Jour de pub” par semaine. Le lundi par exemple, chacun peut pitcher son activité. Cela canalise le spam et crée une routine attendue par les membres.
2. Incarner le leadership (Authority)
Soyez présent. Un groupe sans son créateur meurt à petit feu. Répondez aux premiers commentaires de chaque publication, posez des questions en retour, identifiez vos membres les plus actifs pour les remercier.
3. Le cercle vertueux de la question-réponse
Ne donnez pas tout en un bloc. Posez une question ouverte. Demandez à vos membres de répondre par des GIFs ou de partager une capture d’écran de leurs derniers résultats. L’interaction génère de la portée (Reach), la portée attire de nouveaux membres.
4. Référencement (SEO Facebook)
Choisissez votre nom de groupe en pensant à ce que les utilisateurs tapent dans la barre de recherche
. Un groupe nommé “Le SEO sur la Côte d’Azur” sera toujours mieux trouvé qu’un nom abstrait comme “La Team Visionnaire”.
Le groupe Facebook : Le tunnel de conversion ultime
Comment transformer ces likes en revenus ? Voici mes méthodes testées :
- Capture de mails (Lead Gen) : Utilisez l’une de vos 3 questions d’adhésion pour proposer un PDF gratuit contre une adresse email. C’est le canal le plus direct pour remplir votre base CRM.
- Test de produit (Market Research) : Avant de lancer une formation ou un outil, testez l’idée via un sondage. Les membres se sentiront co-créateurs et achèteront plus facilement par la suite.
- SAV & Évangélisation : Un membre aidé par la communauté dans un groupe privé est un membre fidèle à 100%. Il devient votre meilleur prescripteur.
- Le recyclage de contenu : Chaque publication qui performe dans le groupe peut devenir un article de blog, ou vice-versa. Votre communauté vous donne en temps réel les thématiques qui passionnent votre marché.
Conclusion : Le futur est communautaire
La technologie de 2026 nous offre des outils automatisés et une intelligence artificielle de pointe pour modérer et créer du contenu, mais n’oubliez jamais le coeur du réacteur : le contact humain. Un groupe Facebook n’est pas une base de données, c’est une place de village numérique.
En appliquant ces méthodes, vous ne créez pas seulement un groupe, vous construisez un actif numérique pérenne qui travaille pour votre entreprise 24h/24.
Alors, prêt à lancer votre propre mouvement ?
Bonjour,
l’article est très intéressant néanmoins malheureusement je n’ai pas trouvé la réponse à ma question qui est la suivante: j’ai créé un groupe mais je veux que son nom ne soit pas créer ni utiliser par d’autres personne comment dois je faire? Merci
Bonjour,
il semble que cela soit possible d’utiliser un même nom pour un groupe Facebook. Vous ne pouvez rien faire à part signaler le groupe à Facebook (seulement si celui-ci porte atteinte à vos droits) mais en général, vous ne pourrez rien y faire.
Bonjour,
Bravo pour cet article.
J’ai juste une question à laquelle je ne trouve pas la réponse. Je n’arrive pas à publier dans un groupe Facebook avec la nouvelle interface.
Serait-il possible de me montrer à l’aide de screens… Merci.
Bonjour,
l’interface n’a pas changé. Si vous ne pouvez pas publier c’est que vous n’avez pas les droits nécessaires pour publier.
Très bien cet article !
J’ai juste une interrogation car tu dis qu’il faut éviter la pub et l’auto promo. Sauf qu’ensuite tu dis qu’on peut y vendre ses produits/services et que ça apporte du trafic sur ton site, que tu publies des articles etc.
Du coup j’ai du mal à voir comment tu peux tirer profit pour ton business, d’un groupe ?
Tout dépend. Il y a des groupes Facebook qui sont dédiés à la vente. Si ce n’est pas le cas, tu peux vendre des produits ou services mais sans chercher à vendre. En fait, il ne faut pas que tu cherche à vendre, il faut que tu sois très active sur le groupe et que tu montre ton expertise dans ton domaine. Les membres du groupe te contacteront dès qu’ils ont un souci dans ta thématique. Ça fonctionne bien sur mieux dans la prestation de service.
Merci pour cet article clair et complet !
J’ai créé un nouveau profil pour ouvrir un groupe pour une association.
Hélas, que je le mette en mode public ou privé, il n’apparait Pas dans le moteur de recherche. Or mon profil, lui, apparaît bien. Je me demande si j’ai (dé)coché quelque chose qu’il ne fallait pas?
Merci de votre aide
Quel est le nom du groupe ?
Le groupe s’appelle
Association des parents d’élèves des riceys
Et mon profil :
Bernadette du bosch
(Dans l’à propos de mon compte on voit le groupe en bas)
Merci de m’écouter !
De mon côté il apparaît bien quand je vais dans la recherche “groupes”. Il n’apparaît pour le moment pas dans la recherche globale car le groupe n’a que 3 personnes et pas assez de contenu. Cela fonctionne comme le référencement d’un site web. Un groupe neuf qui a peut de publication et de membres n’est pas assez pertinent pour être afficher dans le moteur de recherche de Facebook.
Merci Florian ! Je revis ! (Pardon mon message est reparti une nouvelle fois, oups !
Je ne savais pas le référencement fb…
Bsr j’ai créé le groupe nommé : ” haute tension +++ ” mais impossible de nommer les administrateurs car je ne trouve aucun bouton à cet effet. J’ai beau fouillé depuis sa création mais je ne trouve ça nulpart. Qu’est ce qui se passe ?
Bonjour, il faut aller dans “membres” et dans les “…” vous pouvez choisir de nommer un modo ou admin 🙂
Bonjour , j ai un groupe de vw sur Facebook , j aimerai créer des rubriques sur la page « des publications populaires » pouvez vous me dire comment je peux le faire ? Car j ai souvent les même questions qui reviennent ! Merci Sam « vwt5t6france »
Bonjour Samos,
il faut publier une publication et la marquer comme “annonce” dans les réglages de la publication 😉
Bonjour Florian, ce n est pas une annonce que je veux créer mais un thème de publication . Par exemple il y a une page sur Facebook « van night spot » il a réussi à mettre des publications par région . J ai contacté l admin mais sans nouvelle . Merci
Très bien, cela s’affiche a droite dans la sidebar du groupe. Si vous ne le voyez pas c’est que la fonction n’est pas encore déployé sur votre groupe
Bonjour Florian, déjà merci pour vos explications! De mon coté, je cherche à faire apparaître la description de mon groupe sur la page “discussion” sans l’épingler comme annonce (car j’ai déjà d’autres annonces en fait et après elles se cumulent et et ne sont plus visibles d’entrée de jeu..) Est-ce possible ou pas? merci d’avance.
Bonjour Estelle, le seul moyen de le faire est d’épingler seulement la description du groupe et de retirer les autres annonces d’en haut. Toutes les annonces seront affichées dans l’onglet “annonce” et seul la description restera épinglée 😉
Bonjour, on m’a nommée récemment admin (ainsi que 2 autres personnes) d’un groupe qui a été créé il y a 1 an. Il n’y a pas de compte messenger associer à cette page, comment en créer un qui serait gérer par 1 ou 2 personnes ?
D’avance merci
Bonjour, votre message n’est pas clair. Si j’ai bien compris, vous souhaitez joindre une page Facebook à votre groupe Facebook pour pouvoir être contacté par les membres ? Si c’est le cas, j’explique comment faire dans mon article 😉
Bonjour
L’administrateur principal de mon groupe avec qui j’étais administratrice, à dissocié sa page Facebook du groupe mais voilà depuis son départ pas moyen de changer le nom du groupe.. Une idée ?
Je suis toujours administratrice avec une autre personne. Mais aucun resultat
Merci
Vérifie que tu es bien administratrice et pas modératrice. Sinon tu peux changer changer le nom du groupe dans les paramètres très facilement.
Bonjour, je viens de créer un groupe et j’aimerais savoir à partir de combien de membres on peut nommer un modérateur…y’a t’il un minimum de membres à avoir ? Et combien ? Merci pour votre réponse..
Bonjour, je vous ai répondu directement sans le tchat 😉
Merci pour votre article, je viens de créer un groupe secret pour un club d’une cinquantaine de personnes pour s’échanger vidéos, liens, fichiers sur une passion commune, je cherche un moyen d’organiser l’information , nous avons 4/5 thèmes et les publications tourne autour de cela, est il possible d’ajouter dans le menu de gauche au même titre que discussion ou photos ces thèmes abordés ? je suis preneur de toutes solutions ..merci
Bonjour Phil,
ce n’est pas possible, en revanche, vous pouvez ajouter un onglet “modules” qui vous permet de créer des discussions autour de thématique.
Bonjour Florian. J’essaie depuis longtemps de trouver une façon de retrouver les réponses aux questions lors de l’adhésion des membres de mon groupe (je suis administrateur). Il semble que cette fonction soit impossible. Est-ce exact ?
Bonjour Louis, une fois que les membres sont acceptés, nous n’avons plus accès à leurs réponses.
Merci de votre réponse que j’espérais plus encourageante. C’est dommage car j’aurais aimé faire un tri dans les membres qui ne sont plus conformes à leur demande d’adhésion originale.
Bonne journée
Bonjour,
Je voudrais associer un blog personnel à mon groupe. Est ce possible et comment dois-je procéder ? Merci d’avance et merci beaucoup pour tout ces précieux conseils
Bonne soirée à vous.
Bonjour,
désolé mais ce n’est pas possible. Vous pouvez associer une page Facebook mais rien d’autres.
Bonjour
J’ai vu que certains groupes peuvent laisser désormais à leurs membres la possibilité de publier un message anonymement (pour les autres membres, l’admin et modo peuvent voir qui a publié) et cette possibilité apparaît avec un petit logo bleu à côté des possibilité de faire “en direct”, “photos” et “salon”. Je n’arrive pas à trouver cette fonctionnalité pour l’ajouter à mon grpe FB…une idée ?
Merci d’avance
Bonjour, je n’ai pas entendu parler de cette fonctionnalité qui m’étonne beaucoup. Je ne pense que cela soit possible de commenter anonymement. Bien au contraire, Facebook tend à contrôler de plus en plus l’identité des membres.
Si jamais cette fonctionnalité existe et que vous ne la voyez pas, c’est que vous ne l’avez pas encore, il faut patienter.
Merci pour toutes ces infos. Cordialement